Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ra Entrümpelungen

Rezhuan Alkhazraji

Johanniter Straße 3, 52349 Düren

1.Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ra Entrümpelungen und dem Kunden über die Erbringung von Entrümpelungsdienstleistungen abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Ra Entrümpelungen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.Leistungen

Ra Entrümpelungen führt Entrümpelungen von Wohn- und Geschäftsräumen sowie die Entsorgung von Gegenständen durch.

• Der Umfang der Leistungen wird im Vertrag oder in einem schriftlichen Angebot festgelegt.
• Gegenstände, die nicht ausdrücklich für die Entsorgung freigegeben wurden, bleiben Eigentum des Kunden.

3.Vertragsschluss

• Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein schriftliches Angebot von Ra Entrümpelungen annimmt oder eine schriftliche Auftragsbestätigung erhält.
• Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

4.Preise und Zahlungsbedingungen

• Die vereinbarten Preise sind Festpreise, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
• Alle Preise verstehen sich in Euro und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit anwendbar.
• Die Zahlung ist sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen.

5.Pflichten des Kunden

• Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die zu entrümpelnden Räume frei zugänglich sind und keine Behinderungen den Ablauf der Arbeiten stören.
• Für Schäden, die durch fehlerhafte Angaben des Kunden (z. B. über Material, Zugänglichkeit oder Größe) entstehen, haftet der Kunde.

6.Haftung

• Ra Entrümpelungen haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
• Für Schäden an Gegenständen, die nicht zur Entrümpelung freigegeben wurden, haftet Ra Entrümpelungen nur bei grober Fahrlässigkeit.
• Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.Stornierung und Rücktritt

• Der Kunde kann den Auftrag bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren.
• Bei späterer Stornierung behält sich Ra Entrümpelungen das Recht vor, eine Ausfallpauschale von 20 % des Auftragswertes zu berechnen.
• Ra Entrümpelungen kann vom Vertrag zurücktreten, wenn unvorhergesehene Umstände (z. B. höhere Gewalt) die Ausführung der Arbeiten unmöglich machen.

8.Datenschutz

• Ra Entrümpelungen verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
• Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

9.Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Ra Entrümpelungen, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.